BU2: Jak przekształcić przeciętny zespół sprzedaży w jeden z najlepszych w Polsce – rozmowa z Grzegorzem Platokosem

 

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jako”, aby ściągnąć podcast jako plik MP3.

Subskrypcja: RSS | iTunes | Android  Czas nagrania: 00:59:14    Wielkość pliku: 82.1 MB

Czy możliwe jest zbudowanie zespołu osiągającego ponadprzeciętne wyniki w miejscu, gdzie brakowało ducha sukcesu? Jeśli tak, to jak się do tego zabrać? Co należy zrobić najpierw, kiedy zostajesz dyrektorem oddziału, którego sprzedaż jest dużo poniżej oczekiwań?

Na te pytania odpowie mój gość dzisiejszego podcastu. Podjął się trudnego zadania i objął stanowisko dyrektora w jednym z najsłabszych oddziałów pewnej firmy ubezpieczeniowej. Dzięki mądremu działaniu i postawie, już po dwóch latach oddział wylądował w grupie najlepszych w Polsce.

Czytaj dalej

Żelazne zasady rozwijania zespołu sprzedaży – rekrutować czy męczyć się z motywowaniem?

Artykuł w wersji audio

Subskrypcja: RSS | iTunes Android

Link do pobrania artykułu (pdf):  >>> Pobierz <<<

Mamy na rynku niewiele firm, które są w pełni zadowolone z wyników swoich agentów. Prawie każdy zarządzający widzi niewykorzystany potencjał swoich ludzi. Większość osób odpowiedzialnych za sieć sprzedaży łamie sobie głowę pytaniem – co zrobić, żeby agenci sprzedawali jeszcze więcej swoim stałym klientom lub jak zmotywować ich do poszukiwania nowych?

Czytaj dalej

Jakie są najważniejsze reguły prowadzenia spotkań zespołu

Jakbyśmy prowadzili samochody, gdyby nagle zniknęły wszystkie linie na jezdni, wszystkie światła i pasy dla pieszych, wszystkie skrzyżowania i znaki drogowe? Z pewnością zapanowałby chaos nie do opisania. Większość obszarów ludzkiej aktywności kieruje się jakimiś regułami. Reguły ruchu drogowego pozwalają ci bez obawy jechać tuż obok samochodów pędzących w przeciwnym kierunku. Jesteś, bowiem przekonany, że prowadzący je kierowcy będą przestrzegali tych samych zasad.

Czytaj dalej

Najbardziej zaniedbany element w zarządzaniu

Prawdopodobnie jedno z najczęstszych pytań, jakie wszyscy zarządzający firmami sobie zadają brzmi – Jak odróżnić się od konkurencji? Czyli co zrobić żeby przyciągnąć klientów na swoją stronę? I nie mówimy tu o średniowiecznej metodzie walki ceną. To już większość wypróbowała i wie, czym to się kończy. Przywiązanie do marki nie składa się tylko z kosztów usługi, ma na nie wpływ kompleksowa jakość organizacji, z której usług korzysta klient. A oczywiście jakość to ludzie, którzy w tej firmie pracują.

Czytaj dalej

Jaka jest złota zasada skutecznego zarządzania ludźmi

Dlaczego zostałeś osobą zarządzającą innymi? Wszystkie osoby będące w tego typu roli powinny zadać sobie to pytanie. Powodów może być wiele, nie wszystkie oznaczają, że odniesiesz sukces. Które źródła tej decyzji nie dają gwarancji sukcesu? Pierwsze co przychodzi mi do głowy to awans. Myślisz tylko o awansie i pozycji oraz o pieniądzach, które z tym się wiążą. Jakiego typu menadżerem wtedy będziesz? Czy będziesz traktował ludzi przedmiotowo i uprawiał „politykę” wewnątrz zespołu? Ustawiał jednych przeciwko innym? Niestety często tak się dzieje.

Czytaj dalej

Jaki powinien być szef w dzisiejszych czasach

Obserwując naszą rzeczywistość biznesową mam wrażenie, że wiele sposobów działania, które sprawdzały się w przeszłości obecnie przypomina nieporadne próby odnalezienia się w nowej sytuacji. Dotyczy to zwłaszcza zarządzających, głównych osób odpowiedzialnych za jakość działań w firmie. Dawny rynek wiele wybaczał, nie trzeba było tak się starać, wiedzieć i umieć. W obecnej, „lekko trudnej” atmosferze „czas lipy” się kończy.

Czytaj dalej

Jak zbudować zespół marzeń?

Sukces w biznesie nie jest przedsięwzięciem solowym tylko pracą zespołową. Niestety w myśleniu o sukcesie utarło się przekonanie, że najważniejszy jest lider. Określając lidera często wymienia się cechy, które nie kojarzą się z pracą zespołową. Charyzmatyczny, przywódczy, pełen energii do rozdawania, stanowczy czy dobry strateg – cała ta lista nastawiona jest na znalezienie osoby, która ma w sobie wszystkie zasoby, które normalnie ma cały zespół. Według mnie taka osoba nie istnieje.

Czytaj dalej

Jak stworzyć atrakcyjne miejsce pracy

W każdej sieci sprzedaży są oddziały, których wyniki są ponadprzeciętne i są takie miejsca gdzie wyników nie ma prawie wcale. Dzieje się tak mimo tego, że w każdej firmie oddziały wyposażone są w te same zasoby. Te same systemy wynagrodzeń, kuchnia, telefony, sekretariat itp. A jednak różnice w wynikach sprzedaży mogą być kolosalne i nie zawsze da się je wytłumaczyć ilością ludzi w danym miejscu czy czasem istnienia danej placówki.

Czytaj dalej

O co chodzi z tym przywództwem?

Jak to się dzieje, że organizacje i firmy mają często te same zasoby i dostęp do informacji a jednak osiągają różne wyniki?  Co jest podstawą sukcesu u jednych a źródłem porażki u innych. Jak dla mnie kluczową rolę odgrywają przywódcy i ich styl działania. Wielu szefów własnymi przekonaniami ogranicza lub rozwija organizację, którą zarządzają. Na przykład, jak to jest możliwe, że Aleksander Wielki przeprowadził swoją armię przez pustynię Gedrozja i zakończył wkroczeniem do Kermanu?

Czytaj dalej

Jak skutecznie wprowadzać zmiany

Można założyć, że większość z nas dąży ustawicznie do polepszenia jakości swojego życia. Chcemy dzięki temu zwiększyć poziom swojego zadowolenia. Okazuje się, że możemy osiągnąć to tylko w jeden sposób. Zmienić swoje działania i zachowanie zgodnie z twierdzeniem, że to my jesteśmy kowalem swojego losu. Kiedyś ktoś napisał, że człowiek jest sumą swoich nawyków.

Czytaj dalej