Biznesowe porządki w multiagencji – Aleksandra Wysocka, Adam Kubicki i Marcin Konopka

Znowu skorzystałem z zaproszenia Aleksandry Wysockiej z Gazety Ubezpieczeniowej i nagraliśmy odcinek podcastu poświęcony rozwojowi własnej multiagencji. Oprócz Oli i mojej skromnej osoby do rozmowy dołączył Marcin Konopka z firmy Berg System. Jego firma od wielu lat zajmuje się profesjonalnym tworzeniem oprogramowania do zarządzania multiagencją.

Czytaj dalejBiznesowe porządki w multiagencji – Aleksandra Wysocka, Adam Kubicki i Marcin Konopka

BU42: Jak zbudować efektywny zespół sprzedaży ubezpieczeń — opowiada Piotr Stefański

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 01:16:12 Wielkość pliku: 43,8 MB

 

Osoby zajmujące się sprzedażą ubezpieczeń dzielą się na dwie kategorie: ci, którzy sprzedają ubezpieczenia i ich menadżerowie. Często ta druga kategoria osób wywodzi się z pierwszej. Czy jednak wielu menadżerów jest zadowolonych z wyników swojej pracy?

Czytaj dalejBU42: Jak zbudować efektywny zespół sprzedaży ubezpieczeń — opowiada Piotr Stefański

BU41: Jak sprzedawać ubezpieczenia przez telefon

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:46:26 Wielkość pliku: 26 MB

Świat się zmienia, a my z nim. Stare porzekadło nie zawsze dotyczy sprzedaży ubezpieczeń. Faktem jest, że technologiczne zmiany nastąpiły. Portale klienta, zawieranie umów na tablecie, elektroniczna analiza potrzeb. 

Najmniej w tym wszystkim zmienia się agent. Przyzwyczajony do starych sposób i modeli pracy z klientem może nie wykorzystywać wszystkich szans, jakie daje obecna rzeczywistość. Może również tracić klientów, ponieważ nie podąża za trendami.

Czytaj dalejBU41: Jak sprzedawać ubezpieczenia przez telefon

BU40: Dlaczego jakość klienta tak bardzo wpływa na Twój sukces w sprzedaży ubezpieczeń

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:41:26 Wielkość pliku: 24 MB

Czym mierzymy sukces w sprzedaży? Zadowoleniem klientów? Na pewno. Przyjaźniami w pracy? Oczywiście. Poziomem rozwoju osobistego? Bez wątpienia tak. Wszystkie powyższe elementy mają ogromne znaczenie. Nie możemy jednak zapomnieć o  rzeczy równie ważnej. A jest nią dochód, który osiągamy ze swojej pracy.

Czytaj dalejBU40: Dlaczego jakość klienta tak bardzo wpływa na Twój sukces w sprzedaży ubezpieczeń

Jak możesz poprawić swoją skuteczność sprzedażową poprzez używanie rysunków w rozmowie handlowej

Aktywność nie wystarczy, trzeba umieć wpływać na decyzję klienta.

Na wielu szkoleniach i spotkaniach motywacyjnych można usłyszeć takie słowa: Pamiętaj, że sprzedaż to statystyka; Bądź aktywny i spotykaj jak najwięcej klientów; Wyjdź do ludzi, nie siedź w biurze.

Trudno się z tym nie zgodzić, faktycznie statystyka rządzi sprzedażą. W takim razie, jak to jest możliwe, że są osoby, które postawiły na aktywność, spotykają dużą ilość potencjalnych klientów, a mają słabe efekty sprzedażowe.

Czytaj dalejJak możesz poprawić swoją skuteczność sprzedażową poprzez używanie rysunków w rozmowie handlowej

BU39: 10 najważniejszych zasad wzmacniania Twojej siły przekonywania klienta w sprzedaży ubezpieczeń

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 01:03:06 Wielkość pliku: 36 MB

Czy straciłeś kiedyś potencjalnego klienta mając poczucie, że miałeś go w zasięgu ręki? Do tej pory zastanawiasz się, co można było zrobić inaczej? Jeśli tak, to ten odcinek podcastu jest dla Ciebie.

Kiedy zastanowimy się nad tym, w jaki sposób wywieramy wpływ na drugiego człowieka, to dochodzimy do wniosku, że służy do tego głównie rozmowa. Ponieważ taka rozmowa ma określony cel, nazywamy ją komunikacją między sprzedawcą a  klientem.

Czytaj dalejBU39: 10 najważniejszych zasad wzmacniania Twojej siły przekonywania klienta w sprzedaży ubezpieczeń

BU38: Jak wpłynąć na decyzję klienta poprzez rozpoznanie typu osobowości

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:51:16 Wielkość pliku: 30 MB

Mówi się, że każdy klient ma swój ulubiony typ agenta. Jeśli już komuś odmówił, to nie oznacza, że odmówi następnym. Raz na jakiś czas słyszę zdanie: Wybrał inną firmę. Pomijając sytuację, w której klient jest typem analityka i faktycznie skupił się w stu procentach na jakości ubezpieczenia, w większości przypadków wybiera osobę sprzedającą.

Czytaj dalejBU38: Jak wpłynąć na decyzję klienta poprzez rozpoznanie typu osobowości

BU37: Sprawdź, jakie cechy charakteru wpływają na sukces w sprzedaży ubezpieczeń

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:49:34 Wielkość pliku: 26 MB

Nie od dziś wiadomo, że źródłem sukcesu życiowego jest nasz charakter. Poprzez proces wychowania i środowisko, które nas otacza, kształtuje się on przez lata, nie zawsze w kierunku, który pomaga nam osiągać lepsze efekty. 

Jestem jednak gorącym zwolennikiem tezy, że można nad nim pracować, modyfikować, zmieniać, ulepszać. Określenie „rozwój osobisty” nie kojarzy się dziś pozytywnie ze względu na  duży poziom czarodziei i oszołomów, którzy przekonują, że każdy może  osiągnąć wszystko, wystarczy tylko dostatecznie silnie chcieć.

Czytaj dalejBU37: Sprawdź, jakie cechy charakteru wpływają na sukces w sprzedaży ubezpieczeń

BU36: Jak skutecznie pobudzić potrzebę klienta do zakupu ubezpieczenia

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:51:07 Wielkość pliku: 26 MB

Z pewnością zależy Ci na tym, aby jak najczęściej Twój kontakt z potencjalnym klientem zakończył się sprzedażą ubezpieczenia. Stabilne zwiększanie dochodów możesz osiągnąć dbając o dwa elementy Twojej pracy: Ciągłe poszukiwanie nowych klientów i zwiększanie swojej skuteczności sprzedażowej.

Czytaj dalejBU36: Jak skutecznie pobudzić potrzebę klienta do zakupu ubezpieczenia

BU35: 7 błędów w sprzedaży ubezpieczeń, które zmniejszają Twoją skuteczność sprzedażową

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:43:42 Wielkość pliku: 25 MB

Czy zdarza Ci się zakończyć rozmowę z klientem, w której klient użył magicznych zwrotów: „Muszę to przemyśleć”, „Chcę się nad tym zastanowić”?

Jeśli tak, to wiesz, że najczęściej nic z tego nie wynika. Większość klientów mówi tak tylko dlatego, żeby wymiksować się z rozmowy z agentem. Tak naprawdę nie zostali przekonani i nie poczuli prawdziwej potrzeby posiadania danego ubezpieczenia.

Czytaj dalejBU35: 7 błędów w sprzedaży ubezpieczeń, które zmniejszają Twoją skuteczność sprzedażową