Biznesowe porządki w multiagencji – Aleksandra Wysocka, Adam Kubicki i Marcin Konopka

Znowu skorzystałem z zaproszenia Aleksandry Wysockiej z Gazety Ubezpieczeniowej i nagraliśmy odcinek podcastu poświęcony rozwojowi własnej multiagencji. Oprócz Oli i mojej skromnej osoby do rozmowy dołączył Marcin Konopka z firmy Berg System. Jego firma od wielu lat zajmuje się profesjonalnym tworzeniem oprogramowania do zarządzania multiagencją.

Czytaj dalejBiznesowe porządki w multiagencji – Aleksandra Wysocka, Adam Kubicki i Marcin Konopka

BU41: Jak sprzedawać ubezpieczenia przez telefon

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:46:26 Wielkość pliku: 26 MB

Świat się zmienia, a my z nim. Stare porzekadło nie zawsze dotyczy sprzedaży ubezpieczeń. Faktem jest, że technologiczne zmiany nastąpiły. Portale klienta, zawieranie umów na tablecie, elektroniczna analiza potrzeb. 

Najmniej w tym wszystkim zmienia się agent. Przyzwyczajony do starych sposób i modeli pracy z klientem może nie wykorzystywać wszystkich szans, jakie daje obecna rzeczywistość. Może również tracić klientów, ponieważ nie podąża za trendami.

Czytaj dalejBU41: Jak sprzedawać ubezpieczenia przez telefon

BU40: Dlaczego jakość klienta tak bardzo wpływa na Twój sukces w sprzedaży ubezpieczeń

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:41:26 Wielkość pliku: 24 MB

Czym mierzymy sukces w sprzedaży? Zadowoleniem klientów? Na pewno. Przyjaźniami w pracy? Oczywiście. Poziomem rozwoju osobistego? Bez wątpienia tak. Wszystkie powyższe elementy mają ogromne znaczenie. Nie możemy jednak zapomnieć o  rzeczy równie ważnej. A jest nią dochód, który osiągamy ze swojej pracy.

Czytaj dalejBU40: Dlaczego jakość klienta tak bardzo wpływa na Twój sukces w sprzedaży ubezpieczeń

Jak możesz poprawić swoją skuteczność sprzedażową poprzez używanie rysunków w rozmowie handlowej

Aktywność nie wystarczy, trzeba umieć wpływać na decyzję klienta.

Na wielu szkoleniach i spotkaniach motywacyjnych można usłyszeć takie słowa: Pamiętaj, że sprzedaż to statystyka; Bądź aktywny i spotykaj jak najwięcej klientów; Wyjdź do ludzi, nie siedź w biurze.

Trudno się z tym nie zgodzić, faktycznie statystyka rządzi sprzedażą. W takim razie, jak to jest możliwe, że są osoby, które postawiły na aktywność, spotykają dużą ilość potencjalnych klientów, a mają słabe efekty sprzedażowe.

Czytaj dalejJak możesz poprawić swoją skuteczność sprzedażową poprzez używanie rysunków w rozmowie handlowej

BU39: 10 najważniejszych zasad wzmacniania Twojej siły przekonywania klienta w sprzedaży ubezpieczeń

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 01:03:06 Wielkość pliku: 36 MB

Czy straciłeś kiedyś potencjalnego klienta mając poczucie, że miałeś go w zasięgu ręki? Do tej pory zastanawiasz się, co można było zrobić inaczej? Jeśli tak, to ten odcinek podcastu jest dla Ciebie.

Kiedy zastanowimy się nad tym, w jaki sposób wywieramy wpływ na drugiego człowieka, to dochodzimy do wniosku, że służy do tego głównie rozmowa. Ponieważ taka rozmowa ma określony cel, nazywamy ją komunikacją między sprzedawcą a  klientem.

Czytaj dalejBU39: 10 najważniejszych zasad wzmacniania Twojej siły przekonywania klienta w sprzedaży ubezpieczeń

BU38: Jak wpłynąć na decyzję klienta poprzez rozpoznanie typu osobowości

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:51:16 Wielkość pliku: 30 MB

Mówi się, że każdy klient ma swój ulubiony typ agenta. Jeśli już komuś odmówił, to nie oznacza, że odmówi następnym. Raz na jakiś czas słyszę zdanie: Wybrał inną firmę. Pomijając sytuację, w której klient jest typem analityka i faktycznie skupił się w stu procentach na jakości ubezpieczenia, w większości przypadków wybiera osobę sprzedającą.

Czytaj dalejBU38: Jak wpłynąć na decyzję klienta poprzez rozpoznanie typu osobowości

BU36: Jak skutecznie pobudzić potrzebę klienta do zakupu ubezpieczenia

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:51:07 Wielkość pliku: 26 MB

Z pewnością zależy Ci na tym, aby jak najczęściej Twój kontakt z potencjalnym klientem zakończył się sprzedażą ubezpieczenia. Stabilne zwiększanie dochodów możesz osiągnąć dbając o dwa elementy Twojej pracy: Ciągłe poszukiwanie nowych klientów i zwiększanie swojej skuteczności sprzedażowej.

Czytaj dalejBU36: Jak skutecznie pobudzić potrzebę klienta do zakupu ubezpieczenia

BU35: 7 błędów w sprzedaży ubezpieczeń, które zmniejszają Twoją skuteczność sprzedażową

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:43:42 Wielkość pliku: 25 MB

Czy zdarza Ci się zakończyć rozmowę z klientem, w której klient użył magicznych zwrotów: „Muszę to przemyśleć”, „Chcę się nad tym zastanowić”?

Jeśli tak, to wiesz, że najczęściej nic z tego nie wynika. Większość klientów mówi tak tylko dlatego, żeby wymiksować się z rozmowy z agentem. Tak naprawdę nie zostali przekonani i nie poczuli prawdziwej potrzeby posiadania danego ubezpieczenia.

Czytaj dalejBU35: 7 błędów w sprzedaży ubezpieczeń, które zmniejszają Twoją skuteczność sprzedażową

BU34: Jak, mimo wielu przeszkód, wejść do elitarnego stowarzyszenia agentów ubezpieczeniowych — wiedzą i doświadczeniem dzieli się Katarzyna Pilczuk

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:48:29 Wielkość pliku: 111 MB

Z pewnością zdarzają Ci się sytuacje w sprzedaży, które powodują Twoją frustrację i negatywne emocje. Klient zrezygnował z polisy, nie opłacił składki, zmienił agenta, nie pojawił się na spotkaniu itp. Dopadają człowieka wtedy myśli typu: Czy to ma sens? Dlaczego się tak męczę, inni mają prościej i łatwiej. Wiele osób rozgląda się na boki, szuka innych sposobów na zarabianie pieniędzy, wierząc w ideę dywersyfikacji dochodów.

Czytaj dalejBU34: Jak, mimo wielu przeszkód, wejść do elitarnego stowarzyszenia agentów ubezpieczeniowych — wiedzą i doświadczeniem dzieli się Katarzyna Pilczuk

BU32: Chcesz skutecznie docierać do klientów premium? Posłuchaj, jak robi to Bogusław Grzanka

Podcast: Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „zapisz link jak”, aby ściągnąć plik MP3.
Subskrypcja: RSS|iTunesAndroid|YouTube Czas nagrania: 00:44:13 Wielkość pliku: 101 MB

Przychodzi taki moment w sprzedaży, kiedy człowiek jest już zmęczony bieganiem za drobnymi ubezpieczeniami. Na początku drogi każdy sukces sprzedażowy cieszy, jednak w kolejnych latach agenci dzielą się na dwie kategorie: tacy, którzy utknęli w dużej ilości małych klientów i osoby, które przeskoczyły w rynek klienta zamożniejszego.

Czytaj dalejBU32: Chcesz skutecznie docierać do klientów premium? Posłuchaj, jak robi to Bogusław Grzanka